O teu cartão virtual não está a funcionar? Poderá ser por diversos motivos:
- O teu cartão virtual está inativo nas definições do cartão
- O sítio onde queres pagar não aceita tecnologia contactless
- Tens o país de onde estás a realizar a transação bloqueado nas definições de controlo e segurança do cartão virtual.
Se mesmo depois de verificares estes motivos, o cartão continuar a não funcionar, cancela o cartão e pede um novo. O novo cartão tem um custo de 2€ + I.S.