Não recebeste o email de validação? Sem stress. 😊
Antes de mais, confirma se:
- O email que indicaste está correto;
- Tens ligação à internet;
- O email não foi parar à pasta de spam ou lixo eletrónico.
Se estiver tudo certo e continuares sem receber o email, basta clicares em Enviar novamente. Antes de tentares outra vez, apaga os emails anteriores com links de validação para não haver confusão com o mais recente. Em poucos instantes, enviamos-te um novo.
Se o email que estás a tentar validar já estiver associado a outra conta Moey, não vais receber a mensagem de validação. Nesse caso, terás de utilizar um endereço de email diferente.
Se já confirmaste o email mas a App continua a pedir a validação, desinstala e volta a instalar a App Moey e tenta novamente.
Caso tenhas ultrapassado o número de tentativas permitidas, aguarda o tempo indicado no contador da App. Se não existir nenhum contador visível, espera 24 horas antes de tentares de novo.
Lembra-te também que o link de validação é válido durante 24 horas. Por isso, assim que receberes o email, abre-o e clica no link antes de expirar. E não te esqueças de verificar a pasta de spam.