Se pretendes reaver um débito direto, podes fazê-lo diretamente na App Moey. 💚
Abre a transação do débito direto que pretendes reaver, desliza até ao final da página e seleciona Revogar débito direto. Depois, basta confirmar o pedido.
A opção de revogação está disponível durante 8 semanas após a data do débito e apenas para débitos diretos cobrados na tua conta Moey.
Se consideras que o débito direto foi cobrado indevidamente por um comerciante, recomendamos que o contactes diretamente para esclarecer a situação e solicitar o respetivo reembolso.
Se precisares de ajuda, fala connosco. Estamos por aqui.