Se respondeste algo diferente de "SIM" ou "NAO" ao SMS de verificação recebido após ter sido detetada uma operação associado ao teu cartão moey!, antes de receberes o SMS de término de prazo de resposta, podes enviar a resposta pretendida até ao prazo máximo de 72h.
Se, entretanto, recebeste o SMS de término de prazo de resposta, o teu cartão permanece temporariamente bloqueado e deves contactar-nos o mais rápido possível para te ajudarmos.
Caso respondas incorretamente "NAO", o cartão será bloqueado e terás de pedir um novo através da App.