Podes fazê-lo em caso de acidente ou doença súbita de que seja vítima, o animal, tenha de ser obrigatoriamente observado em consultório ou clínica veterinária, e não lhe seja possível assegurar o transporte imediato do animal.
O transporte será efectuado até à clínica da rede a que te encontras afecto (ou, em alternativa, à que se situa mais próxima da tua residência ou do local do acidente) e é gratuito.
Para solicitar o Transporte de urgência vai ao ecrã do teu seguro e carrega no botão [Pedir Assistência]. Após isso, seleciona Rede Médica Animadomus, confirma o teu número de contacto e carrega em Enviar Pedido. Serás contactado posteriormente para dar sequência ao pedido.
Caso demorem a contactar-te, podes sempre ligar para a linha de assistência CA Cães e Gatos através do número +351 210 425 178 (todos os dias, 24 horas, com o custo de uma chamada para rede nacional).